通信トラブル

土曜日の夜とつぜんスマホの通信が途絶えました

もちろんwi-fi接続はできてますが

これでは電話が使えません

いろいろ調べていると

SIMカード自体は認識できているものの

「一時的にSIMカードは使用できません」という表示があり

前に使ってたXperia１を引っ張り出してきてSIMカードを差し替えたら

ちゃんと使えるようになったので

とりあえずひと安心

APN設定をやり直してもかわらないので

LINEモバイルのサポートセンターに連絡するも

「数日中に連絡します」とのこと

LINEモバイル自体もうLINMOに変更になり

まともなサポートは期待できそうにないので

他社に乗り換える段取りでMVNOを比べてました

翌朝LINEモバイルからメールが届いて

３Gを廃止したことに伴う通信障害が起こっているそうで

APN設定の特殊なやり方が書かれていたので

それを試してみたら無事解決

廃止になったMVNOを今でも利用している理由は

去年１年間でスマホの通信費が2000円強という驚くべき金額

ほとんどが予約電話の待ち受けで

データ通信はあまり使わないのでこれで充分

ただ使わないと言っても予約の電話がつながらなければ大変ないことです

今の契約条件がそのままだったら通信業者を変えるつもりはありませんが

あまりトラブルが多いようだと考えないといけませんね

ちなみにサポートセンターからの連絡はまだありません

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